不是不是不是不是,我不是这个意思。”
杜瑞城疑惑的看向他问“你不喜欢吃那下次换一家。”
“不是,我不是这个意思,您别多心,我只是单纯的觉得他家饭菜好吃而已。”
“哦。”杜瑞城应了一声,接下来一片寂静。
接下来问什么,康嘉心里开始打草稿,5分钟只想出了六个字,气氛继续尴尬下去,康嘉绝望的发现自己根本就不会跟人聊天,两句话就把天聊死了。
李威看着康嘉磕磕绊绊试图缓和气氛的样子不禁开始有些同情他,多好可爱多么乖巧的男孩子,怎么就落在杜瑞城的手里了呢,除了以后吃冰棍方便点还能有什么好处,悄悄的给杜瑞城发了条微信“你别太冷淡了,给点笑脸,不然把人吓跑了你追都追不回来。”
杜瑞城觉得有道理,然后接下来的时间就看见他嘴角不时的勾一下,康嘉实在忍不住小心翼翼的问“瑞城,你是不是脸不大舒服啊。”
气温继续下降,康嘉裹好自己的小毯子不再试图挑起话题,气氛这种东西,也许就是用来尴尬的而已,自己还是不要试图挑战这种高难度了。
李威无语,这俩人一个反应迟钝,一个反应过头,一对儿话题终结者,到底是怎么凑到一起的,想像一下他们老了以后,一个老头坐在沙发上释放冷气,另一个裹着小毯子坐他身边试图找话题,这个画面真的好诡异,自己还是别掺和了,下了飞机还是直接闪人吧。
于是,当客户公司的接待员接到他们的时候就看见面无表情的两个人,带头的那位气压格外的低,不禁暗想,这是来道歉的还是来挑事的,这人表情怎么比自己老板还差,他们真的不是来砸场子的吗要不要提前通知保安准备一下。
作者有话要说
排雷只在很小的时候坐过飞机,近些年都没坐过,描写可能失真。
s:虽然看的人不多,但是觉得应该说一声,周六周日假期家里人多,不更新。
第11章 有人挑戏小康康了怎么办
接待人员没有挑战冰山的望,只是确认了来人之后,做了例行自我介绍就带着二人上车,看着接待人员僵硬的脸色,康嘉意识到他们这次来是作为卖方解决问题的,在没查清原因之前态度一定要好,于是一路上对着后视镜不停的调整自己的表情,前面认真开车的司机无意中瞟了一眼后视镜后,整个人都不好了,一连闯了三个红灯,不禁在心里默默哀悼自己的驾驶证。
到了客户公司,接待人员直接把二人带进了会客室,里面三位负责人员正襟危坐,见到来人也只是站起来简单寒暄了一下,毕竟设备在关键时刻出了问题,耽误了单子,谁也摆不出好脸色,康嘉见杜瑞城也只是瘫着脸与人交谈,自觉应该担当起双方友好大使的责任,于是默默露出了在车上调整了半天、自认为像极了蒙娜丽莎的微笑。
对方其中负责人姓方,刚好是个男女通吃的主儿,本来见来了个脸蛋儿身材俱佳的小帅哥心里就些不安分,现下见人家对自己露出这个含羞带怯的笑,心里就动了七八分,暗想这几天一定要把这个小帅哥弄上床。
如果康嘉知道这位方经理认为自己是对他含羞带怯的笑,一定会跳起来大骂个三百回合,可惜他不知道,所以一直努力维持着自认为很容易博得好感的微笑。
杜瑞城做事一向雷厉风行,到这边简单询问了一下问题就提出去看下设备,请三位负责人员一起陪同去车间查看。
由于售后的同事是从另外一个市区赶过来,所以要晚上才能到达,康嘉从进公司开始就一直在销售部,只了解产品 xing 能,但是对检修一窍不通,只能做一名合格的围观群众,他疑惑的看向杜瑞城,难道他想亲自动手
事实证明,杜瑞城真的是亲自动手,他先尝试着启动了机器,查看运行情况,确认了故障情形之后,熟练的拆开了后机箱,连康嘉这个外行都能看出来里面的部件缺了好几个。
杜瑞城严肃的对负责人说“机箱被人动过,里面几个重要部件不见了,请调取一下设备出故障前后几日的监控。”
其中一个又矮又胖的负责人黑着脸说“调什么监控,公司监控不能随便给外人看,这还不到一个月机器就坏了,肯定是你们公司设备的问题,我们退货,并赔偿我们误工费。”
康嘉见有人凶自己的领导瞬时不乐意了,收起笑脸没好气的看着那个胖子,虽然作为卖方货物出了问题的确已经做好了面对买方怨气的准备,但是这个胖子也实在是不可以理喻,连检修都不配合只跳着脚要赔钱,怎么看都像是在胡搅蛮缠。
方经理不着痕迹的瞥了眼说话的同事接口道“我们近几日的监控都没有开启,所以无法调取,很抱歉。”
康嘉鄙视的看向方经理,一会儿说不给外人看,一会儿说监控没开,你当我们傻
杜瑞城不怒不恼,只是淡淡的说“设备到达的时候贵公司是仔细查验过才签收的,现在发现零件缺失贵公司应该报警,而不是与我公司索赔。”
“我呸。”又矮又胖的负责人风度全失,破口大骂“你们杜氏都他妈是骗子,拿这些破烂当好设备卖给我们,不赔钱就等法院传票吧。”
杜瑞城周什么的气温明显下降,冷哼一声“悉听尊便,明早我们的技术人员会过来跟进,告辞。”
离开的时候康嘉一脸崇拜的看着杜瑞城,听王姐说以前公司遇见问题,如果的确是设备的问题,那就由抗揍的先陪笑脸解决问题,如果不是己方的问题或者买家态度实在恶劣就由压阵的出马直接怼回去,可帅气,今天算是亲眼见识到了,简直想给杜瑞城点一百零八个赞,再顺便跳个草裙舞。
出了客户公司大门,杜瑞城四周扫视了一下,很快就锁定了附近一家酒店,大步走了过去,康嘉虽然个子也不矮,但是比杜瑞城还是矮了一些,再加上杜瑞城走的略快,康嘉只能在后面小步跑着追他。
可能是康嘉的目光太多灼热,杜瑞城终于忍不住停住脚步回过头看他“怎么”
“瑞城你实在是太帅了。”
杜瑞城的嘴角勾了一下,放缓脚步继续朝酒店走去。
“但是,那个,咱们这样是不是算得罪客户了我培训的时候老师强调好几遍做销售就要有受气的觉悟。”康嘉说出心里的疑问。
“你培训的时候是不是没认真听”
“哈”康嘉的脑袋有点不够用,培训太累,偷偷睡了一小下,他是怎么知道的。
“杜氏的准则是在确认己方没有错的情况下,可以放低姿态,但是绝不卑躬屈膝。”
“哈”
“这样的客户,你让步第一次就会有第二次,销售也是人,态度良好是职业操守,但是不需要对这种人忍气吞声,如果这次查出是他们公司故意为之,那么就会进入杜氏黑名单,永不合作,杜氏能聚拢员工的向心力,靠的不止是福利好,还有对员工的维护,出了事不分原由的就把员工推出去的公司做不长久。”
康嘉是第一次见杜瑞城说这么多的话,铿锵有力,简直迷死人,同事们如果知道杜瑞城是这么想的话应该不会这么怕他了吧,自己回去一定要好好替他宣传一下。
杜瑞城把菜单放到康嘉面前“看看想吃点什么。”
康嘉回过神来把菜单推过去,跟着领导出来吃饭怎么好意思自己先点菜“我吃什么都可以。”
杜瑞城接过菜单点了几个菜就让服务员去下单。
康嘉听见杜瑞城点的菜刚好自己也爱吃,心里 jian 兮兮的想,原来领导的口味和自己这么像呀,难怪这么喜欢找自己一起吃饭。