第99节 - 耽美社

灵光一现，搞个培训班貌似可以。

“培训怎么说”张瑞华趴在桌子上处理着海量的信件。

“”莫家三兄弟也是一脸求指教的表情。他们以前觉得商人挣钱那么容易，现在设身处地的做，真是要人命呀。想哭

宋朝阳想了想， o头，不确定的说道“就是把负责人集中一起培训，各种突发状况，到底该怎么干，好像我们现在都没有统一。另外，不是有些地方不是做的挺好吗，让那些人讲讲经验”

宋朝阳直觉上应该这样，当然他也不懂，又没接触过。这还是从脑海中扒拉出的深处记忆。估计还是从当年电视中学到的。

莫家三兄弟听是听懂了，感觉也很靠谱，但是要是让他们提建议还上为难他们了。四人把希翼的目光转向了张瑞华，唯一一个纯商人。

“这个有点想法，我还要再想一想”张瑞文一脸的笑意，好像在茫茫书信中抓到了什么。他急于看清那个东西的真面目。“这里交给你们了，我去写一封计划”说完便翩翩然的走了。

“”莫二爷做出一个伸手去够张瑞华的衣袖的动作，但是碰到的只有空气。

留下四人看着满满一桌子的书信头痛。苍天呀，救救他们吧。由于没有张瑞华大佬的存在，所以四人忙完又是深夜，比以往晚很少。

宋朝阳看着时辰也不早，估计小文还在家里等着。急忙忙的往家里赶。果然，卧室还留有一盏暗黄色的灯。在冷清的黑暗中透漏着淡淡的温暖。

“宋大哥，你今天回来的好晚”张瑞文在桌子上眯着，听到动静，微微睁开眼说道。

“今天事比较多，乖，以后去床上睡。这样容易着凉”宋朝阳的心简直要软的塌了。

“哥哥每天都压榨你们，为什么快递这么多事啊，好久都没有好好说过话了”张瑞文委屈的嘟囔道。

“已经要想出办法了，以后不会了。你今干什么了”

“爹亲做了好吃的，我写了话本，还去地里看了看。今天爹亲带我看了好几片村里的玉米地，我的长势长的是最好的。开心”

“嗯，别太劳累。来，休息吧”揉了揉张瑞文刚才弄乱的小呆毛，拉着人送到了床上，把被子给他盖好，从他的额头上亲了一口。“睡吧，我去洗漱”

“嗯，宋大哥，明天早上走的时候喊我，我和你一起去说不定能帮上忙呢”张瑞文声音越来越小，到底是困了，已经睡着了，像个小猫似的睡颜，把宋朝阳稀罕的不行。

爱情的力量还是很伟大的，张瑞文第二天在宋朝阳穿衣服的时候居然醒了。

“宋大哥，等我，我也要去”张瑞文伸出胳膊，拽住宋朝阳说道。

“行，等你”宋朝阳又毫无底线的妥协了。事实上，最后张瑞文是闭着眼出门的，全程一条龙服务。宋牌穿衣了解一下。

到了张府张瑞文才缓过来，差不多清醒了。

和父母打完招呼，张瑞文又去戏逗了可爱的大侄子。听嫂子抱怨了哥哥昨晚又熬夜了一晚上，现在有急冲冲的去找宋朝阳去了。真是满满的怨念。

两人把张小米交给张夫人，决定去给几人帮帮忙。毕竟不是相公就是哥哥的，哪个都要心疼。

“”果然，里面很热闹。走到屋子外面，张瑞文和莫雪莲就听到里面热闹的声音。随后敲门走了进去。没有打扰几人，在旁边旁听，两人十分好奇他们这么兴奋是在说什么。

“目前，针对我们面对的问题，我昨晚想了几种培训的形式。首先需要先对各个地区的管理人员进行培训。他们采用集中制培训，在不同的地点都可以举办培训，大家就近参加。

其次就是让管理人员参观，学习目前发展比较好的点。学习人家好的地方。当然也可以提出需要调整的地方。共同进步。利用这样的途径让大家更快的充实自己的业务能力，更好承担起更大的责任。”张瑞华把他想出的办法像大家说明了一下。满脸的高兴，感觉看到了看头。

“那普通伙计呢”宋朝阳觉得张瑞华说的挺好的，反正他是挑不出毛病。不过普通伙计也是个事呀，毕竟普通伙计也是个大头了。

“这个还没有想好，等着大家一起商量商量”张瑞华说道。

然后就是一阵寂静，直到有个人打破了这场寂静。“总结一个固定的大纲，把所有的要求都写上，让所有的伙计都背过，然后让掌柜再进行培训。一级一级传递下去。其次就是向伙计讲解主要业务范围，以及各个职位需要承担的主要职责，总的来说就是各司其职。”张瑞文这几天可真是天天听宋朝阳说一点，今天又听张瑞华讲了一番，把自己的想法说了出来。

“嗯，嗯。不错。这样可行。啊小文”张瑞华刚刚夸完，才发现刚刚是小文说道。有些惊讶的说道。

还有几张刚刚没有听懂的懵逼脸，一副不在状态的样子。话说，看着张家兄弟在一旁讨论的越来越兴奋，自己的内心也是有点酸酸的。人家就听了一会，说出来的话他们这研究了一段时间的人都不懂，略心酸。

宋朝阳还能听懂一点。莫家兄妹简直要疯了，什么都听不懂，好尴尬。

“能不能说的简单点”莫雪莲看着他们说完了，又问了一遍。

“就是说在一个店里，每一个工作岗位都有着它自己独特的职能，大家各司其职，才能让事情有条不紊的展开。因此在组织伙计培训的时候，也应该进行各岗位培训内容的区别化，进行针对各个岗位不同的技能培训，这样才能有针对 xing 的提升每位伙计的能力。比如送货，接单和处理问题可以分别培训”张瑞华给自家媳妇又深入讲了一遍。他现在身体也不累了，整个人亢奋中。虽说是一个大工程，但是如果真是实现了这些想法，也真是令人激情澎湃。

“还可以使用激励政策，给表现好的奖励”宋朝阳补充道。

“懂了，是不是这样。掌柜的统筹兼顾店里收发货物和下一站的递送。接单员需要能做，就是会包装，能开单。服务人员做好服务，就是要收到顾客的好评，想顾客所想。”莫大舅子说道。看，他也能提出一点建议来了。

“还有一些其他需要注意的，就是觉得你们应该规划好路线。比如运输方式选什么水路还是陆路从量上分，每次需要发几个车，如何安排车辆的补给怎么收费有时候，特殊的货物还需要押运又怎么算危险品运输，易碎的又怎么弄”张瑞文好像打开了一扇了不起的大门，思考的问题越来越多。

除了张瑞华的眼睛越来越亮，其他人已经扑街。脑海中只有一个想法，张家人果然厉害。

起了个头，大家的补充越来越多。终于把目前的规划定了下来。接下来，又是一场硬仗要打。

由于张瑞文的出彩表现，张瑞华再三邀请弟弟加入他们，别问为什么张瑞文一个人的想法比他们所有人的想法还靠谱。张瑞文当然满口答应。偶尔和宋大哥一起工作，简直太幸福了。他只要动一下下脑子，就可以随时随地看一天宋大哥。真是太值了。

有了想法，一条条命令下达还是比处理雪花般的邮件省事多了。大家也从劳累的日子中解放了出来。

不用忙忙的第一天，毫无意外的大家都睡了个懒觉。

时光飞逝，一个多月的时间一闪而过。

第101章第101

前期的辛劳终于没有白费，兄弟快递的事业也越来越稳定。大家终于缓了一口气。